شرایط و ضوابط عضویت در سامانه توسعه صادرات (ویتفا)
صفحه‌ای که راهنمای جامع عضویت، مزایا، تعهدات و روند ثبت‌نام تأمین‌کنندگان را توضیح می‌دهد.
معرفی کلی
ویتفا، سامانه توسعه صادرات ایران، بستری است برای معرفی تولیدکنندگان و تأمین‌کنندگان ایرانی به خریداران جهانی. عضویت در ویتفا به شما امکان می‌دهد محصولات‌تان را با پروفایل حرفه‌ای نمایش دهید، از خدمات ترجمه و بازاریابی بهره‌مند شوید و مسیر صادرات را با پشتیبانی تخصصی طی کنید.
مزایای عضویت
- نمایش بین‌المللی: پروفایل و لیست محصولات شما در vitfa.com به‌صورت چندزبانه نمایش داده می‌شود.
- ترجمه هوشمند و سئو بین‌المللی: توضیحات محصول شما برای بازار هدف بهینه‌سازی می‌شود.
- دسترسی به خریداران جهانی: اتصال مستقیم به واردکنندگان و توزیع‌کنندگان بین‌المللی.
- ابزارهای مدیریت سفارش و CRM ساده: پیگیری درخواست‌ها و مدیریت ارتباط با مشتری.
- آموزش و پشتیبانی فارسی: ویدئوها، راهنماها و مشاوره برای آماده‌سازی محصول جهت صادرات.
شرایط عضویت
- عضویت برای حساب‌های پایه سال اول رایگان است؛ از سال دوم هزینه اشتراک طبق پلن اعلامی دریافت خواهد شد.
- ارائه اطلاعات صحیح و مدارک پایه (شناسه ملی یا کد اقتصادی، اطلاعات تماس، تصاویر محصولات و گواهی‌های مرتبط در صورت وجود) الزامی است.
- تعهد به قوانین صادرات، امور گمرکی و مقررات بین‌المللی در زمان انجام معامله به‌عهده تأمین‌کننده است.
- ویتفا حق حذف یا مسدودسازی حساب‌هایی که اطلاعات نادرست ارائه دهند یا موارد مغایر با سیاست‌ها داشته باشند را خواهد داشت.
جزییات فرآیند ثبت‌نام و تایید
- ثبت‌نام اولیه از طریق فرم آنلاین در صفحه ثبت‌نام: ثبت‌نام در ویتفا.
- ارسال مدارک پایه و اطلاعات شرکت/کارگاه برای احراز هویت.
- بررسی تیم اعتبارسنجی و در صورت نیاز تماس برای تکمیل اطلاعات یا ارسال نمونه محصول.
- فعالسازی حساب و راهنمایی برای بارگذاری محصولات و استفاده از خدمات پشتیبانی vitfa.ir.
تعهدات تأمین‌کننده
- ارائه اطلاعات دقیق و به‌روز درباره موجودی، قیمت‌ها و مشخصات محصولات.
- پاسخگویی در بازه‌های معقول به درخواست‌ها و پیام‌های خریداران.
- رعایت استانداردها و قوانین صادراتی مرتبط با محصول.
- اطلاع‌رسانی به ویتفا درباره هرگونه تغییر اساسی در وضعیت تولید یا مدارک قانونی.
مسئولیت‌ها و محدودیت‌ها
ویتفا نقش واسط و پلتفرم معرفی را ایفا می‌کند و مسئولیت نهایی معاملات (شامل حمل‌ونقل، پرداخت، گمرک و تضمین کیفیت) بین خریدار و تأمین‌کننده بر عهده طرفین معامله است. ویتفا تلاش می‌کند با ارائه ابزارها و مشاوره ریسک‌ها را کاهش دهد، اما تضمین صددرصد معاملات خارج از چارچوب خدمات پلتفرم نیست.
سیاست‌های مالی و پرداخت
هزینه‌ها و پلن‌ها ممکن است بسته به نوع حساب و خدمات انتخابی متفاوت باشد. پرداخت‌ها برای خدمات مرتبط با تبلیغات، ترجمه پیشرفته یا سرویس‌های اختصاصی طبق فاکتور توافقی انجام می‌شود. جزئیات پلن‌ها و روش‌های پرداخت پس از ثبت‌نام در پنل فراهم خواهد شد.
حریم خصوصی و داده‌ها
اطلاعات شخصی و تجاری شما نزد ویتفا محترم است. ما از داده‌ها برای ارتقای دیده‌شدن محصولات، بهبود سرویس‌ها و ارتباط بهتر با خریداران استفاده می‌کنیم. جزئیات کامل سیاست حفظ حریم خصوصی در صفحه مربوطه در vitfa.com قابل‌دسترسی است.
چگونه شروع کنیم؟
برای آغاز، روی دکمه زیر کلیک کنید، فرم ثبت‌نام را تکمیل نمایید و تیم پشتیبانی ما در ویتفا.ir شما را در هر مرحله همراهی خواهد کرد.